药店店长工作职责精编模版

药店店长工作职责精编模版1. 营业管理- 负责药店的日常运营管理，包括店内物品和设施的维护和管理，确保店面的整洁和良好的环境。- 制定并执行药店的销售策略和目标，确保销售业绩的达成并提升药店的市场竞争

药店店长工作职责精编模版 1. 营业管理 -负责药店的日常运营管理，包括店内物品和设施的维护和管 理，确保店面的整洁和良好的环境。 -制定并执行药店的销售策略和目标，确保销售业绩的达成并提 升药店的市场竞争力。 -监控库存水平，确保药店商品供应充足，合理进行采购和进 货，并进行库存管理。 -负责制定并执行药品价格政策，确保价格竞争力，并保证药店 的利润率。 -管理员工的考勤和出勤情况，确保药店正常运营。 2. 客户服务 -确保药店提供高质量的客户服务，积极解答顾客的疑问和需 求，并给予专业的建议和指导。 -培训和督导员工的服务技能，提升服务质量和顾客满意度。 -处理顾客的投诉和问题，确保问题能够及时解决并给予适当的 补偿，以维护顾客关系。 -维护和建立药店与医院、医生和其他健康养生机构的合作关 系，促进业务的互利共赢。 3. 健康咨询 -提供专业的健康咨询服务，解答顾客关于药物使用、副作用、 相互作用和保健等方面的问题。 -培训员工的专业知识和技能，使其能够为顾客提供准确和权威 的健康咨询。 第1 页共 3页