《南康百货(商贸)公司客服工作规范手册》(25页)-客户服务管理

深圳市南康商贸有限公司营运规范 客服手册 二零零五年三月内部资料 严禁外传 编号：NK 04目 录第一单元 前 言第二单元 总服务台第三单元 存包