关于前台接待的职责参考范文7篇
关于前台接待的职责参考范文7篇 关于前台接待的职责1 1、为顾客办理入住、离店手续; 2、负责访客的接待及相关访客留言的处理; 3、处理顾客投诉及被安抚; 4、提供客人叫醒、问询服务;