人民调解概论-名著
第 1 页纠纷与纠纷的解决一 、 纠 纷 概 述( 一 ) 纠 纷 的 概 念 和 种 类纠纷的概念有纠纷才有调解,要想弄清调解的问题,首先应当从纠纷入手。从字面上来看,纠纷即“争执的事情”。从社会学