70%的客服管理错误,都源于沟通不到位
70%的客服管理错误,都源于沟通不到位点击蓝字关注,百万客服人的聚集地有资料表明,企业管理者70%的时间用在沟通上。开 会、谈判、谈话、做报告是最常见的沟通方式,对外拜 访、约见等。另外企业中70%的