关于影响消费者在线评论行为的因素分析

关于影响消费者在线评论行为的因素分析[摘要]随着信息技术的发展和电子商务规模的不断扩大，网络在线服务的范围越来越广泛，客户基于网络产品和服务随时可以发表观念和看法，这就是所谓的在线评论。“在线评论”又