前台领班年度工作总结3

前台领班年度工作总结xx 【 - 领班年度工作总结】 前台是展示酒店的形象、效劳的起点。前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的效劳，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半，详细内容请看下文