做好信访工作需要具备的八种能力

做好信访工作需要具备的八种能力 　　摘要: 信访工作是为人民群众排忧解难的工作,也是构建和谐社会的基础性工作。如何有效化解社会矛盾,及时帮助群众解决问题,是每个信访工作者应该思考的问题。要做好新时期的