顾客资产质量评价研究的开题报告

顾客资产质量评价研究的开题报告一、研究背景和意义随着市场竞争日趋激烈，企业需要不断提高客户忠诚度，以维系和提升市场份额。客户资产质量评价是客户忠诚度管理的重要手段之一。客户资产质量指的是客户拥有的全部