保险公司如何做班务才有效果学员手册DOC-保险制度

如何做班务，才有效果一、课前阅读资料：细节决定成败 你能举出多少细节决定成败的例子？古英格兰有一首著名的名谣：“少了一枚铁钉，掉了一只马掌，掉了一只马掌，丢了一匹战马，丢了一匹战马，败了一场战役，败了

-www.m448.com- 本资料来自 如何做班务，才有效果 一、课前阅读资料：细节决定成败 你能举出多少细节决定成败的例子？ 古英格兰有一首著名的名谣：“少了一枚铁钉，掉了一只马掌，掉了一只马 掌，丢了一匹战马，丢了一匹战马，败了一场战役，败了一场战役，丢了一个国 家。”这是发生在英国查理三世的故事。查理准备与里奇蒙德决一死战，查理让 一个马夫去给自己的战马钉马掌，铁匠钉到第四个马掌时，差一个钉子，铁匠便 偷偷敷衍了事。不久，查理和对方交上了火，大战中忽然一只马掌掉了，国王被 掀翻在地，王国随之易主。 百分之一的错误导致了百分之百的失败，一钉损一马，一马失社稷，你是否 听到一个远去的王朝风中的悲鸣----细节决定成败！ 二、 班务操作的好处？ 笔记： 三、 班务内容组成 心态篇、歌舞篇、游戏篇、文化篇 笔记： 四、 班务节奏的安排 1.前期：视角转换、心态建设、游戏互动、团队凝聚 笔记： -www.m448.com- 本资料来自