旅游管理专业人才需求调查报告

旅游管理专业人才需求调查报告调查目的：认真落实“依托行业、对接产业、锁定职业、效劳就业〞的专业建设思路，及时了解专业开展前景、行业开展动态，掌握市场对旅游人才的需求状况，旅行社、酒店相关岗位对人才能力

旅游管理专业人才需求调查报告 调查目的： 认真落实“依托行业、对接产业、锁定职业、效劳就业〞的专业建设思路，及时了解专业 开展前景、行业开展动态，掌握市场对旅游人才的需求状况，旅行社、酒店相关岗位对人才能力、知 识、素质要求，主要就业岗位的典型工作任务等，构建与岗位对接的专业课程体系，实现就业导向型 人才培养目标与专业建设目标。 调查内容： 当前旅游业开展前景、旅游人才需求状况、旅行社、酒店相关岗位对人才能力、知识、素 质要求、人才培养的方式与途径。 调查方法： 问卷调查、深度座谈、网络调查、电话访谈等多种方法。 调查时间： 2023年3月11日——2023年4月6日 被调查者： 旅行社、酒店企业负责人、部门负责人和相关岗位的从业人员 调查人员： 岳阳职业技术学院商贸物流系旅游管理教研室教师 报告内容： 一、 调查情况分析 1、调查资料情况 本次调查共发放问卷20份，收回15份，个别访谈8份。 2、数据分析 1〕岗位及人才规格的调查分析 A. 酒店及相关行业 岗位 客房、餐饮、 基层督导 饭店营销 部门经理 一般文员 其他 名称 前厅效劳员 百分比 40 20 20 6 8 6 B.旅行社及相关行业 岗位 导游员 计调 旅游营销 一般文员 其他 名称 百分比 80 10 10 0 0 2〕本专业人才所需的知识结构或课程开设情况的调查分析〔只选取百分比高的课程，其中打星 号德课程为需要加强的〕 课程名称 百分比 课程名称 百分比 课程名称 百分比 大学语文 92 大学英语 100 体育 91 政治品德类 90 计算机根底 ＊ 100 前厅效劳与管理 100 客房效劳与管理 100 餐饮效劳与管理 100 酒店英语 ＊ 100 中国旅游地理 100 酒店市场营销 ＊ 100 旅游接待礼仪 100 普通话 100 应用文写作 100 形体训练 80 C o u n t y c o n t i n u a t i o n r e c o r d s h a s e x a m i n e d a n d a p p r o v e d t h e d r a f t , s p i r i t , b e l i e v e , c o m p r e h e n s i v e Y e a r b o o k o f z h u a n g l a n g a l r e a d y p r e p a r e d d r a f t , e n t e r e d t h e p h a s e o f e v a l u a t i o n . C i v i l a i r d e f e n s e w o r k