电子商务客服论文

电子商务客服论文 电子商务关于客服论文 好的客服是企业销售成功的关键。一个合格的电子商务客服，除了应该具备一些基本的素质，如待人热情、态度谦和、诚信耐心、熟悉计算机基本操作等，还应掌握一定的沟通技