福利院服务发展交流

福利院服务发展交流减少办公室专职人员提供充分的人力,物力保证护理的质量,膳食服务上我为老人提供需要口味适合的饭菜,作到品种多样,花样翻新,以满足不同层次老人的饮食要求,总之养老工作每一项管理行为都应是

福利院服务发展交流 减少办公室专职人员提供充分的人力,物力保证护理的质量,膳食服务上我为老人 提供需要口味适合的饭菜,作到品种多样,花样翻新,以满足不同层次老人的饮食 要求,总之养老工作每一项管理行为都应是以老人为本的具体体现。现位于区乡 村,区社会福利院是敬养老合为一体的养老机构。全院占地面积1.1万平方米,建 筑面积3200平方米,固定资产420万元,床位120张。现已收养员109名,其 中农村五保老人26人,乡村三无老人17人,孤儿1人,自费养员65人,工作人 员21人,田园10亩。本着市民政局局长提出的民政工作要“想新的凭真的干实的 九字方针,几年来我区社会福利院在市区民政局的正确领导下。按区民政局对养老 工作提出的办院要上等级、管理要上水平、服务要上质量、设施要上档次、创收要 上效益”要求,把院里的基础设施建设、岗位制度建设、精神文明建设、职工队伍 建设作为工作重点,实行院务管理,组织管理,制度管理,目标管理规范化。实践 使我体会到要想抓好规范化管理首先认识要高,规章制度要全,院内管理要严,岗 位责任制落得要实,从根本上要完全解脱敬老院原有的老人三个饱一个倒”旧的运 行管理机制和管理模式,运用现代化管理手段,适应市场经济变化和社会老人、五 保老人、乡村孤寡老人的需要,要把以人为本贯穿管理工作的全过程,覆盖管理工 作每个细节,院内的设施、居住环境完全适应老人的心理和生理变化,保证老人的 正常生活。只有不时地加大管理力度才干使养老工作达到管理科学化、服务规范 化、居住宾馆化、庭院花园化、设备现代化、康复疗养一体化。 一、领导重视。落实“三个代表”体现民政工作执政为民的重要举措,xx年我区民 政局把改建福利院作为社会福利事业的一项重大改革。本着合理布局,因地制宜, 统筹兼顾,立足高标准,着眼社会化,体现人性化的原则,解放思想,真抓实干, 抓基础设施建设,抓长远规划,把改扩建福利院纳入了区委、区政府为人民办好的 十件大事之一。区委、区政府等五大领导班子亲临福利院进行视察,市、区民政局 长、主管科长,乡主管乡长,经常深入福利院,形成了齐抓共管的局面。没有资 金,没有条件的情况下帮助我院里争取资金,发明条件,新建高标准养员楼2100 平方米,工程投资2205900元,设备投资29万元,新建的养员楼分高中低档,以 满足不同层次老人的需要,室内装修达到规范化,家具现代化,地板,地热。每个 养员室实现了三通:即通闭路,通电话,通呼叫铃。每个楼层实现了四有:有活动 健身室,图书室,医务室,理疗按摩室。同时全院实现了自动给水,装置了电饮水 机,保证24小时供应开水,从根本上解决了多年来用水难,用开水更难的问题。 新建的太阳能浴室将给老人,扩大了食堂、浴室及锅炉房的面积。特别是瘫痪老人 提供极大的方便,随时洗浴方便卫生、快捷。购置了蒸饭车、合面机、豆浆机、肉 馅机、切菜机、烙饼机,食堂全部实现了电气化。冰箱、冰柜、消毒柜,灶台、食 品操作台按卫生防疫部门的要求全部实现了白刚化,达到最现代、最卫生、最清洁 的要求,并严格执行主副食操作分开,生熟分开的原则,同时配备了主副食物品 库,达到食品存放整齐,干净,卫生,分门别类。更换了餐桌、餐椅、餐具,对老 人的就餐环境进行了重点的装修。餐厅宽敞明亮,冬暖夏凉,满足了老人就餐要 求,给老人提供了良好的就餐环境。 二、加强规范化管理。人员安排上向生活护理岗位倾斜,工作安排和要求上我围绕 在养老服务。

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