餐饮服务流程新

前厅各岗位人员职责及服务流程一、餐厅服务员1.思想素质。热爱本职工作，树立为人民服务的思想，遵守服务员的职业道德，具有“顾客至上，信誉第一”的思想，能正确认识服务与被服务、服务人员与就餐人员之间的关系