绩效之——做绩效沟通重在认知统一

绩效之一做绩效沟通重在认知统一学习思维：1、最有效的沟通一定是双方对同一本质问题的合力沟通。而不是南辕北辙的各 讲各想，却未对别人所想。2、要处理绩效管理中的问题，一定要本本着追求根因的思维去调查了解

绩效之一做绩效沟通重在认知统一 学习思维： 、最有效的沟通一定是双方对同一本质问题的合力沟通。而不是南辕北辙的各讲各 1 想，却未对别人所想。 、要处理绩效管理中的问题，一定要本本着追求根因的思维去调查了解，让双方处 2 于问题同频，再来沟通解决。 本文内容: 做绩效沟通要想有效，要 的方向一致。 同频沟通才是王道 在做沟通无效的例举中，时常用对牛弹琴，鸡同鸭讲等俗语所含的寓意来直白的告诉大 家，沟通要意识统一，才能有效。而如果双方沟通的方式或者沟通的内容都不是同一个， 这样的沟通自然是无效的。 但还有一种在沟通内容上可能是同样的问题，但其沟通的结果还是可能无效？又 是为什么呢？ 这其实就是话题中的绩效面谈情况。在销售经理与员工就绩效中关于〃与客户沟通的 流程”有关内容时，双方就产生了很大的分歧，导致沟通无效。 双方在“与客户 这其实就在于双方对与"客户沟通”这件事的认识不统一，造成 沟通的流程”上存在着本质上的认识不统一。 ♦ 经理认为员工跟客户沟通的流程有问题。这其实是一种对沟通的过程与环节进行强调 和管理的认识。这就如我们财务平时对那些报帐的员工说，你这个签字的流程有问题。