银行接柜岗位实习总结

接柜岗位实习总结****年**月,我开始了接柜岗位工作的实习。一开始,我认为接轨工作很方便,受理客户的各类凭证,审核各类要素是否填写正确,接着验印,然后交与记账员记账。记账员记好账后,再进行复核。只要

接柜岗位实习总结 ****** 年月,我开始了接柜岗位工作的实习。一开始,我认为接轨工 作很方便,受理客户的各类凭证,审核各类要素是否填写正确,接着 验印,然后交与记账员记账。记账员记好账后,再进行复核。只要态 度端正就能搞定。 其实不是想象的那样简单。接柜员整天跟顾客打交道,处于会计工作 的第一线。和会计其他柜相比,他们的工作是比较辛苦和繁琐的。风 险大,差错多,这直接影响了接柜员的工作积极性,谁都不愿做接柜 工作。针对上述问题. 通过一段时间的实习,我对接柜钢的操作有了比较感性的认识。要做 好接柜工作,必须从如下几方面入手: 1 、领导要从思想上、行动上重视接柜工作。领导要真正改变旧观念, 选择工作责任心强、业务素质高,服务态度好的同志配备到接柜工作 岗位,把好第一道关。 2 、加强接柜人员的思想政治工作和职业道德教育。接柜员直接为顾 客服务,他们的一举一动都处于顾客的监督之中.他们服务的好坏将 影响着整个银行的信誉因此.要经常对接柜人员进行爱行、爱岗的教 育,引导他们树立全心垒意为人民服务的观念,克服工作中的怕麻烦、 怕辛苦的思想。 3 、切实把好柜面监督关。接柜员要严格按照本岗位职责要求,加强 对会计基本知识及各项规章制度的学习.不断提高业务素质和执行各 项规章制度的自觉性。根据有关制度规定和业务要求,据以办理资金

腾讯文库银行接柜岗位实习总结