物流客服个人工作总结报告

物流客服个人工作总结报告一、工作背景自从加入物流公司担任客服一职以来，我一直积极投入工作，努力为客户提供优质的服务。在过去的一年里，我主要负责处理客户的问题和投诉，与客户沟通并解决相关问题。二、工作内