工作经验交流心得体会

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工作经验交流心得体会 工作经验交流心得体会精选篇1 今天已经是__月__日了，从__月__日进入美日天津分公司到目前已经有__月 的时间了，经过了半个多月的培训后，我们__期班成员__月__日正式第一天上线， 到现在已经将近一个月的时间了，感触很多，下面就对个人近期的工作情况和团 队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。 首先说说自己吧，我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作， 以前参加面试面试官也说我不适合做销售，因为我性格比较偏内向，相 比之下话平时不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会， 这不到一个月的时间里，通过打电话推销保险，接触到了形形色色的人， 锻炼了自己的表达能力，话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了，可以按自 己的语言去表达了，不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的 去念了，可以说这算是一个改变吧！再说说自己这3个多星期的业绩吧， 自己只出了三单，但是实际承保刷回来的到目前只有一单，只完成将近 __的业绩！我想造成这样的结果原因是多方面的，首先感觉自身的目标 责任感还不是很强，工作动力还不是很大，没有想到长远的利益，只看 眼前了，这样其实是不行的，要向着高目标、高待遇去前进；其次，由 于时间不长，自己的话术、表达有时还不太熟练，给客户造成模糊的感 觉，有时候过于软弱，没有形成强势的气氛，让客户感觉自己的说服力 还是稍差了些，还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心，不够坚持，客 户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了，不知道该如何说了，影 响了成单的概率！以至于回访的时候客户不接电话，本来当时成交了，