大厦保洁管理工作总结
大厦保洁管理工作总结 大厦保洁管理工作总结 下面是由提供的范文供您参考: xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业效劳宗旨, “以人为
大厦保洁管理工作总结 大厦保洁管理工作总结 下面是由提供的范文供您参考: xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作 要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业效劳宗旨, “以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念, 以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的开展目标,“效劳第 一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同 努力,开展了一系列的优质效劳工作,在此对一年的工作做以简要 总结。总结和教训,找出缺乏,为xx年的工作打好根底。 1.人员管理 保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和 员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗 位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考 核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员 的.情况下,根本满足了保洁的运行要求。 现有人员14人,本年度共有9人离职和调职() 其中1人调职到库区,8人离职。 2.培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实 际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,到达写字楼保洁工作的 要求。 在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中 的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清

