会务服务标准

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会务服务标准 一、岗位职责： 1、会务人员提前把会议室、接待室开门通风，检查卫生情况，使其 始终处于完善良好的备用态。 2、会务在岗期间，不得随意串岗、空岗，不擅离工作岗位；不得干 私活，接打私人电话；不接待亲友及做与本职工作无关的任何事情。 3、会务不得在会议室扎堆聊天，不在岗位上吃东西，会议结束后应 清理会议室，以备待用。 4、工作区域不存放私人用品，保持干净整洁。 5、会务人员有事需提前向物业客服主管请假，不能及时请假应打电 话告知物业客服主管。由物业客服主管告知公司办公室并由办公室根 据实际情况决定是否同意其请假申请。 6、负责会议室及公共区域的卫生检查工作，上、下午各一次，包括 地面、门窗、桌椅、植物及会议室。 7、负责保管会议物品（接线板、激光笔、茶杯），按照会议调配使 用，会议后收回。 8、负责管理会议室钥匙，对于提前一天收到的会议提前1小时开门 调试设备，询问会议对于投影等方面的特定要求，做好会议准备；对 于临时通知会议，接到通知后立刻打开会议室并调试设备，做会议准 备。 9、负责会议期间的茶水、果点服务，保证参会人员的随时服务需求。 10、负责会议结束后的清场工作，包括会议用品的回收、会议设施的 页脚下载后可删除，如有侵权请告知删除！