4客房服务员国家职业技能标准[6页]

国家职业技能标准：客房服务员（2009年修订） 杭州市职业技能鉴定中心 2011-02-12   1．职业概况1.1 职业名称     客房服务员。1.2职业定义在饭店、宾馆、旅游客船等场所清洁和整理