客服培训总结

客服培训总结培训心得我经过两天专业的培训受益匪浅，最重要的一点就是， 目前面我们和先进的客户服还有一定差距，所以我们需要学 的还很多，并从老师的讲解中谈谈我的感受。专业知识，我们在为客解答问题时，在解