企业售后服务管理制度样本

售后服务管理措施  　　□ 总 则　　(一)本企业为求促进经营效能，加强售后服务工作，特制订本措施。　　(二)本措施包含总则、服务作业程序、用户意见调整等三章。　　(三)各单位服务收入处理及零件请