大厅前台工作职责

大厅前台工作职责1、做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查;2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助等等。大厅前台工作职责（二）1.服从前台接待主