咨询预约服务引导员岗位职责

咨询、预约服务引导员岗位职责 1.在班长的领导下做好来馆丧户的接待、引导工作；了解丧主需求，介绍服务项目。 2.保持良好的形象，仪表端庄，语言文明，服务周到，礼貌接待丧户。 3.