2015年电大管理学原理自考必过-重点完全归纳小抄

第一章 管理与管理学※ 管理：是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他们同自己一起实现既定目标的活动过程。※ 管理的基本特征：1、管理是一种文化现象和社