商务礼仪作用范文

商务礼仪作用范文 　　商务礼仪的作用：内强素质，外强形象 　　具体表述为三个方面： 　　1、提高个人的素质 　　商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。