汽车维修服务接待客户接待和车辆检查

- 工作情境描述李某新购置了一辆私家车,他平时非常在意车辆的使用和维护。根据维护手册的提醒,他想给他的爱车进行5000km 的维护,他希望4S 店的工作人员能热情地接待他,并倾听他的想法和要求,同时能