精选前台文员的实习报告4篇

精选前台文员的实习报告4篇 前台文员的实习报告 篇1（1708字）　　1.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；　　2.负责来访客户的接待