2024年上半年客服工作总结

2024年上半年客服工作总结一、总述2024年上半年，我在某公司客服部门工作，在这个时间段里，我主要负责处理客户的投诉、咨询、问题解答等工作。通过与客户的沟通和反馈，我不断提升自己的服务技能和处理问题