2019年保险公司客服中心员工工作总结

保险公司客服中心员工工作总结 一、基本工作情况 由于***公司成立较晚，加之人力、物力等方面的局限，使整个基础工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基础工作。 1、建立健全