营业厅管理岗位工作指引――主管

营业厅管理岗位工作指引营业厅主管职责1．负责营业现场管理与协调，负责解决突发事件，保障各营业区域按照管理规范执行，是营业厅各项工作的第二责任人。2．协助营业员做好疑难咨询和投诉，对不能现场答复的内容应