班组管理案例范文
班组管理案例范文 班组管理案例 第一阶段:角色的转变 1、针对优秀现场管理者的“岗位五个基本问题”的讨论。 我的顾客是下道工序、我的上司以及我所有服务的对象。顾客对我的期望是能