医疗护理投诉案例分析经典课件

- 医疗护理投诉案例分析 - 概念 - 护理纠纷是指基于医疗行为，在医方（医疗机构）与患方（患者或患者近亲属）之间产生的医疗过错、过失、侵权等赔偿纠