实用的客服部年终总结三篇一

实用的客服部年终总结三篇 客服部年终总结 篇1 　　客服部以二个效益为中心，以三个满意为基础，上下齐心，咨询成功率与预约成功率都有了提高。现结合xx年工作实际，将xx年年的工作总结　　一．