商场客服上半年个人工作总结

商场客服上半年个人工作总结商场客服上半年个人工作总结我于xx年x月加入商场，开始了我新的工作和学习过程，六个多月来，收获良多，感慨也不少，现将本阶段工作总结如下：本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块