一线人员技能-消费者恶性投诉处理案例及技巧(六)
【简创】一线人员技能-消费者恶性投诉处理案例及技巧(六)案例:你们产品的日期里外不一致,我要到质量监督局告你去。分析:超前标是严重的政治问题,首先是调查生产检验系统,确保库存,包括经销商库存没有大量产