电子商城售后服务管理要画个问号

电子商城售后服务管理要画个问号！文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳前言：随着电子商务的兴起，越来越多的消费者选择在网上购买家居和家电产品。但卖场等实体店内就存在导购员涉嫌少报安装价格误导消费者等问