备考2024四川省初级银行从业资格之初级银行管理综合检测试卷A卷含答案

备考2024四川省初级银行从业资格之初级银行管理综合检测试卷A卷含答案一单选题(共60题)1、银行业消费者按照投诉的影响程度分为（　）。A.一般性投诉和重大投诉B.普通投诉和重要投诉C.普通投诉