酒店客房员工培训计划

酒店客房员工培训计划 酒店客房员工培训计划1　　第一周　　1、要注意楼层服务员的仪容仪表及礼仪礼貌。　　2、新员工对工作岗位要有所了解。　　2）岗位职责；　　3）基本工作流程；　　4）楼层服务项目；