电子教案《快递服务礼仪与规范》握手礼仪

速递服务与管理专业“双主化”教学模式改革授课案例——快递服务礼仪与规范课程单元教学方案设计一、教案头单元标题四、快递从业人员日常交往礼仪本次课题(二)握手的礼仪课程快递服务礼仪与规范授课教师叶卿班级

速递服务与管理专业“双主化”教学模式改革授课 案例 ——快递服务礼仪与规范 课程单元教学方案设计 一、教案头 单元标 四、快递从业人员日常交往礼仪 题 本次课 (二)握手的礼仪 题 课程快递服务礼仪与规范授课教师 叶卿 班级 课时2上课地点 人数 学 习 能力目标素质目标 知识目标 目 标 1.具有良好的职业素养; 1.掌握握手的基本要求; 1.会按礼仪要求进行握手。 2.具有良好的职业形象; 2.掌握握手的禁忌。 教学重 握手的基本要求、握手的禁忌 点 教学难 握手的禁忌 点 1、案例引入: 能力训 纽约一家大公司要招聘一位重要的工程师,开价年薪为60万美元。该公司有关部门人员经过再三努力,最终筛选出两名候选人。因为这两名人选,各方面的条件“旗鼓相当”,难以定夺。于是,经办人就向老板作了汇报。老板当即说:“下星期 练任务 一上班时,请他们两位来,让我面试。”周一一上班,经办人员就将这两位候选人的两本详细材料呈送给了老板。老板喝完咖啡,没看材料就让经办人传唤候选人来面试。经办人颇感惊讶地提示老板:“您是否先看一下材料再……”老板果断地 及案例 说:“不用了,你就去叫吧!”

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