员工满意度的调查分析与对策研究

1.文献综述1.1研究背景及意义随着当今企业管理的发展，企业在以人为本的价值管理理念上，正经历由对外“以 顾客为中心”到对内“以员工为中心”的转变。员工对工作的满意度(简称员工满意 度)与企业的各项指