管理学方法论

现代企业管理内容和心得（二）五·沟通管理 沟通管理不外乎内部沟通与外部沟通这两个方面。内部沟通的对象主要是下属和其他部门或岗位；外部沟通的对象主要是顾客，旅行社，政府部门，新闻媒介等。沟通的主要形式是