需求分析_用户访谈计划示例[修改版]

第一篇：需求分析_用户访谈计划示例用户访谈计划（示例）一、 访谈内容概述1. 业务事件：涉税业务受理2. 了解涉税业务受理的整个过程，用户的特点，输入、输出与处理要点，数据量等3. 了解该业务事件的上