电话销售个人年终工作总结通用

电话销售个人年终工作总结　　年终工作总结还可以作为先进经验而被上级推广，为其他单位所汲取、借鉴，从而推动实际工作的顺利开展。下面小编为大家收集的20**年电话销售个人年终工作总结，欢迎阅读!篇一：20

此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。 电话销售个人年终工作总结 年终工作总结还可以作为先进经验而被上级推广，为其他单位所汲取、借鉴， 从而推动实际工作的顺利开展。下面小编为大家收集的20**年电话销售个人年终工 作总结，欢迎阅读! 篇一：20**年电话销售个人年终工作总结 时间依然遵循其亘古不变的规律延续 着，又一个年头成为历史， 依然如过去的诸多年一样，已成为历史的 20xx 年，同 样有着许多美 好的回忆和诸多的感慨。20xx 年对于白酒界来讲是个多事之秋，虽 然10 年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱， 但整体经济的回暖尚需一 段时间 的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间 的骚动，紧接着又是 全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒 界来说更是雪上加霜。在这样坎坷 的一年里，我们蹒跚着一路走来， 其中的喜悦和忧伤、 激情和无奈、 困惑和感动， 真的是无限感慨----- 一、负责区域的销售业绩回顾与分析 (一) 、业绩回顾 1、年度总现金回款 110 万，超额完成公司规定的任务;2、成功开发了四个新 客户;3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基 础工作; (二) 、业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的 200 万的目标， 相差甚远。主要原因有：a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平 邑，但由于 平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最 终 改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经 销商配合度太差， 又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食” ，已 近年底了!b、新客户拓展速度 太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小) ;c、公司服务滞后，特别是发货，这 样不但影响了市场，同时也影响 了经销商的销售信心;2、新客户开放面，虽然落实 了4 个新客户，但离我本人制定的 6个 的目标还差两个，且这 4个客户中有 3 个是小客户，销量也很一般。 这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注 1