前厅服务员管理制度模版

前厅服务员管理制度模版一、服务员工作职责1. 根据工作安排，准时上岗，保持良好的仪容仪表，并按规定佩戴工作牌。2. 熟悉酒店的基本信息、服务项目和房间分布，能够向客人提供准确的信息和指引。3. 负责接