大庆曼哈维大酒店夏威夷温泉SPA会所温泉部各部门接待流程

一、迎宾、接待台服务流程站位迎宾→引领客人→介绍会所服务项目→客人登记录入→拿取更衣箱手牌→结帐服务→意见征询→礼送客人序号流 程内 容标 准1站位迎宾前厅主管在客人到达时主动向客人问好：“您好