客服工作职责宝典范文（二篇）

客服工作职责宝典范文一、续保客服工作职责1. 协助客户完成车险续保业务，提供详细的续保政策咨询和指导。2. 确保客户资料的准确录入系统，并及时更新客户的个人信息。3. 根据客户需求，提供合适的推荐方案