酒店前台顶岗实习工作报告

酒店前台顶岗实习工作报告实习工作报告一、岗位背景和主要工作内容我在XX酒店担任了一个月的前台顶岗实习生。作为酒店前台实习生，我的主要工作内容包括接待客人、办理入住手续、解答客人的咨询、处理客人的投诉、