运营的管理形考作业答案详解版

第一章：导论一、单项选择题1. 以下哪个行业所生产的产品是以无形产品为主？ 服务业2 对由输入到产出间的这一中间转换过程进展设计、运行和改良的管理是〔 〕运营管理 3. 运营管理的主要任务是〔